Retourprocedure

Retourprocedure ABENA webshop

Retourprocedure ABENA

Voor een snelle en correcte afhandeling van jouw retour van de AquaTime cups verzoeken wij je om het onderstaande retour formulier in te vullen.

Indien je vragen hebt, het ABENA Adviesteam is bereikbaar op het telefoonnummer 0485 581150. Wij geven u graag uitleg over de vervolgstappen.

Belangrijk bij het retourneren van product(en) is het volgende:

  1. Vul het onderstaande online retour formulier volledig in (vereist).
  2. Verzamelen alle onderdelen van het product.
  3. Voeg jouw contactgegevens erbij (naam, telefoonnummer en e-mailadres).
  4. Maak gebruik van een gedegen (originele) verpakking om de producten te retourneren.
  5. Stuur het pakket retour naar het adres dat vermeld staat in het bevestigingsscherm/ bevestigingsmail van de retouraanvraag.
  6. Lever het pakket af bij PostNL.
  7. Bewaar het afgiftebewijs wat je ontvangt van PostNL.

Retourformulier



Te retourneren artikelen*
Reden retour
Toelichting


Heb je nog andere vragen?

Vind snel zelf jouw antwoord bij de veelgestelde vragen. Uiteraard mag je ons ook altijd bellen of mailen. Van maandag tot en met donderdag van 8:00 tot 17:00 uur en op vrijdag van 8:00 tot 15:00 uur zijn we te bereiken op het telefoonnummer 0485 34 34 44 of per e-mail via support@abena.nl